CRM para WhatsApp: cada chat se vuelve una ficha y una venta
Deja de perder clientes en un mar de conversaciones. El CRM de Klientia crea solo la ficha de cada persona que te escribe, la ubica en tu embudo de ventas y te dice qué hacer después.
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Qué es un CRM para WhatsApp
Un CRM (gestor de relaciones con clientes) para WhatsApp es donde vive todo lo que pasa con cada cliente: sus datos, su historial de chat, en qué punto de la compra está y las tareas pendientes. En vez de tener las ventas en tu cabeza o en una hoja de cálculo, quedan organizadas en un tablero.
Se llena solo desde el chat
Cada conversación crea o actualiza la ficha del cliente automáticamente: nombre, teléfono, etiquetas y su etapa en el embudo. No tienes que copiar datos a mano; el CRM se alimenta de lo que ya pasa en WhatsApp, Instagram y Messenger.
Embudos, etiquetas, tareas y lead scoring
Ves tus ventas en un tablero visual (kanban) por etapas, marcas clientes con etiquetas, creas tareas para no olvidar seguimientos y priorizas con puntaje quién está más listo para comprar. Todo tu pipeline de ventas, en un solo lugar.
No solo organiza: vende
A diferencia de un CRM tradicional, aquí el vendedor con IA atiende, ofrece y cierra dentro del mismo chat, y el CRM se actualiza en tiempo real con cada venta. Organizar y vender dejan de ser dos herramientas distintas.
Para quién es
Para comercios de e-commerce y dropshipping en LATAM que venden por WhatsApp y hoy pierden el hilo de sus conversaciones, sin saber a quién dar seguimiento ni en qué quedó cada cliente.
Cómo funciona, en 3 pasos
- 1
Conecta tus canales
WhatsApp, Instagram y Messenger; las conversaciones empiezan a crear fichas solas.
- 2
Ordena tu embudo
Defines las etapas de tu venta, etiquetas y reglas de asignación.
- 3
Da seguimiento sin olvidos
El CRM te muestra tareas, puntaje y en qué quedó cada cliente para que cierres más.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de un CRM normal?
La mayoría de los CRM te obligan a registrar los datos a mano y no venden por ti. El de Klientia se llena solo desde el chat y el vendedor con IA cierra la venta dentro de la misma conversación.
¿Necesito instalar algo?
No. Es en la nube y en español; conectas tu WhatsApp y empiezas. Sin código.
¿Sirve si atiendo por varios canales?
Sí. WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a una sola bandeja y a un solo CRM, con la ficha unificada del cliente.
¿Puedo tener un equipo con distintos roles?
Sí, puedes asignar conversaciones y tareas a distintas personas de tu equipo.
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