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Conectar WhatsApp

Este paso enchufa tu número de WhatsApp Business a Klientia para que tu asistente atienda de verdad. Toma unos 5 minutos y solo se hace una vez.

Antes de empezar

Ten a la mano tu cuenta de Facebook del negocio y el número que usarás para atender. Solo el dueño puede hacer esta conexión.

Conexión en un clic

  1. En el menú abre Ajustes y ve a la sección WhatsApp.
  2. Pulsa Conectar WhatsApp.
  3. Se abre una página segura de nuestro proveedor: inicia sesión con Facebook y sigue los pasos para elegir o crear tu número de WhatsApp Business. No necesitas copiar tokens ni IDs.
  4. Al terminar vuelves a Klientia y verás la tarjeta en verde: WhatsApp conectado con tu número.

Sección WhatsApp con el botón Conectar WhatsApp

Conexión manual (avanzado)

Si prefieres el modo técnico, despliega Conexión manual y pega tu Phone Number ID, tu WABA ID y tu token permanente de Meta. El token se guarda cifrado y nunca se muestra de vuelta.

¿Aún no tienes número listo?

Puedes usar todo Klientia en modo simulador: el chat de prueba del Bot IA y el botón “Simular mensaje” en Conversaciones funcionan sin WhatsApp conectado.