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Plantillas de WhatsApp

Solo dueño

Solo el dueño puede crear plantillas oficiales.

Son las plantillas oficiales que Meta debe aprobar. Las necesitas para escribirle a un cliente fuera de las 24h (campañas, recompra, avisos). Las creas aquí y ves su estado sin salir del panel.

  1. Pulsa Crear plantilla y ponle un nombre (minúsculas, números y _) y una categoría (Marketing o Utilidad).
  2. Escribe el mensaje. Usa {{1}}, {{2}}… para los datos que cambian por cliente, y da un ejemplo de cada variable (Meta lo exige para aprobar).
  3. Opcional: agrega encabezado, pie de página y botones (respuesta rápida, enlace, llamar o copiar código).
  4. A la derecha ves una vista previa tipo WhatsApp. Pulsa Crear y enviar a aprobación.
  5. El estado será Pendiente, luego Aprobada o Rechazada (con el motivo). Usa Sincronizar para actualizar.

Editor de plantilla oficial con vista previa