Ventas perdidas
Solo dueño
Esta sección solo la ve el dueño de la cuenta.
La IA revisa los chats con interés real que no terminaron en compra y te dice por qué se perdieron y qué hacer para recuperarlos.
Cómo funciona
- Pulsa Auditar ahora (arriba a la derecha). La IA revisa las conversaciones cerradas nuevas y las clasifica.
- Elige el período que quieres analizar: 7 días, 30 días o 90 días.
- Revisa el resumen y la lista de casos.
Lo que ves
- Tarjetas de resumen: cuántas Ventas perdidas hubo, cuántas son Recuperables (aún se podrían cerrar con seguimiento) y el Motivo principal.
- Por qué se perdieron: un desglose por motivo. La IA usa categorías como: se enfrió / dejó de responder, precio, duda sin responder, fricción de pago, sin stock, quería un humano, solo estaba mirando, u otro.
- Lista de casos: cada uno muestra el cliente, el motivo, si es Recuperable y un bloque Qué hacer con la acción sugerida. El enlace Ver el chat te lleva a esa conversación.
Conviértelo en acción
Empieza por los casos marcados Recuperable: son los que aún puedes cerrar con un buen seguimiento. La sugerencia de Qué hacer te dice cómo.