¿Cuánto cuesta enviar plantillas?¶
Cuando envías plantillas de WhatsApp (promociones, avisos, recordatorios), cada mensaje tiene un costo. Ese costo se descuenta de tu monedero: un saldo prepago que recargas dentro de Klientia con pago seguro por Paddle.
Klientia nunca guarda tu tarjeta
Las recargas se pagan en el checkout seguro de Paddle. Klientia solo registra tu saldo y lo que envías.
Precio por envío¶
El precio ya incluye la tarifa de WhatsApp (Meta) más un pequeño margen de servicio. Es un precio plano por categoría, en dólares (USD), igual para todos los países:
| Tipo de plantilla | Precio por mensaje | Referencia: 1.000 envíos |
|---|---|---|
| Aviso de servicio (Utility) | US$0.00088 | ~US$0.88 |
| Promoción (Marketing) | US$0.01375 | ~US$13.75 |
| Autenticación (código de acceso) | US$0.00847 | ~US$8.47 |
Solo pagas lo que envías
Antes de enviar una campaña, Klientia te muestra el costo estimado. Por ejemplo: "Enviar esta promoción cuesta ~US$0.0138 por contacto · 320 contactos ≈ US$4.40. Se descuenta de tu monedero."
Recarga tu monedero¶
- Paquetes disponibles: US$10 · US$20 · US$50 · US$100
- Recarga mínima: US$10
- Recarga automática (opcional): actívala para que tu saldo se recargue solo cuando baje del umbral que elijas, y nunca se te frene una campaña.
Preguntas frecuentes¶
¿El saldo vence? No. Tu saldo queda disponible hasta que lo uses.
¿Puedo ver en qué se gastó? Sí. En el widget de Monedero tienes Historial con cada recarga y cada envío descontado.
¿Qué pasa si me quedo sin saldo a mitad de una campaña? Solo se descuenta lo que sí se envió. Klientia te avisa y te ofrece recargar para completar el resto.